鋼制暖氣片，就是我們常見的低碳鋼暖氣片，在歐洲已制造和使用60多年，1997年后才將鋼制暖氣片引進(jìn)國內(nèi)，其精湛工藝、高檔品質(zhì)、很高性價(jià)比、出眾的采暖體驗(yàn)，受到了萬千大眾的喜愛和美譽(yù)。 

目前暖氣片行業(yè)仍處于混龍魚雜狀態(tài)，市場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊，鋼制暖氣片質(zhì)保時(shí)間多數(shù)為三年、五年。暖氣片是耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度不像汽車、家電等產(chǎn)品那樣高，往往草率的憑感覺購買，可是使用了一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題導(dǎo)致漏水等事故發(fā)生。如果所購買的暖氣片品牌其售后服務(wù)又不過關(guān)的話，消費(fèi)者又會(huì)陷入投訴無門的困境。所以除了產(chǎn)品的價(jià)格、性能、品質(zhì)外，選擇一個(gè)售后服務(wù)更加非常好的暖氣片品牌尤為重要。

正是基于此，暖氣片大品牌魯本斯推出“鋼制暖氣片十年質(zhì)保，只換不修”的承諾，在十年質(zhì)保期內(nèi)，排除不可抗力所造成的損失外，鋼制暖氣片因質(zhì)量問題造成的任何損壞，魯本斯暖氣片都將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的維護(hù)、更換或賠償處理。

鋼制暖氣片質(zhì)保十年，充分證明了魯本斯暖氣片對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的自信、工藝的自信和品牌的自信！自1994年至今，魯本斯暖氣片已陪伴中國家庭走過20個(gè)年頭，源自于歐洲成套設(shè)備與技術(shù)，擁有多項(xiàng)國家發(fā)明專利和全球產(chǎn)品，一如既往地致力于為客戶提供品質(zhì)佳的供暖產(chǎn)品。

在產(chǎn)品品質(zhì)上，魯本斯暖氣片與英國及歐洲多家大型暖氣片制造企業(yè)和多個(gè)國家建材銷售商建立了密切的合作關(guān)系，鋼制暖氣片采用含碳量低于0.4%的優(yōu)越冷軋低碳鋼，鋼材密度高，柔韌性強(qiáng)；采用全國的整體全自動(dòng)氬弧焊，焊縫滲透一致，在使用超聲波預(yù)焊接焊點(diǎn)定位基礎(chǔ)上，引進(jìn)“激光自動(dòng)控制”焊接技術(shù)，避免了鋼管對(duì)接的誤差，從而使焊縫區(qū)接觸面更大更均勻，無焊渣；采用全球好的美國立邦粉末涂料，流水線噴涂設(shè)備，噴槍噴射均勻，烘烤溫度穩(wěn)定，使鋼制暖氣片表面光潔無瑕；魯本斯鋼制暖氣片內(nèi)壁經(jīng)過12道磷化處理，采用TY3318（武漢材保所3318丙烯酸防腐涂料）潛艇專用深海雙層內(nèi)防腐，兩次220度高溫烘烤，使防腐起到天衣無縫的隔離作用。魯本斯暖氣片始終堅(jiān)信，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的暖氣片市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，才是品牌的基石。

如果說質(zhì)量是品牌的生命，那么售后服務(wù)就是品牌的靈魂，魯本斯暖氣片是行業(yè)中率先提成“鋼制暖氣片質(zhì)保十年，銅鋁復(fù)合暖氣片質(zhì)保二十年”的暖氣片廠家，同時(shí)，魯本斯暖氣片與中國平安保險(xiǎn)合作，為所有產(chǎn)品投保一千萬購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，消費(fèi)者萬一遇到暖氣片漏水等造成的損失，可以直接找中國平安財(cái)險(xiǎn)索賠。在此基礎(chǔ)上，2014年，魯本斯RUBENS再出新政策，向消費(fèi)者鄭重承諾：10年質(zhì)保，漏水先賠1000元，即只要暖氣片在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題出現(xiàn)漏水，不管有沒有造成損失，魯本斯RUBENS都將會(huì)先行賠付1000元，然后再解決漏水造成的損失問題。

為了做到產(chǎn)品精益求精，服務(wù)有口皆碑，魯本斯暖氣片為每位客戶建立了專屬的客戶檔案，全程了解客戶的需求，及時(shí)跟進(jìn)，時(shí)間解決用戶的問題，讓消費(fèi)者毫無后顧之憂。360°的貼心服務(wù)，見證了魯本斯暖氣片優(yōu)越、過硬的服務(wù)體系和品牌實(shí)力，畢竟售后不是靠承諾和嘴說出來的，實(shí)力和態(tài)度才是關(guān)鍵。

鋼制暖氣片十年質(zhì)保服務(wù)，是魯本斯暖氣片的一個(gè)承諾，也是一份承重的責(zé)任，是暖氣片行業(yè)的重大突破，魯本斯暖氣片首先考慮到的是保障消費(fèi)者的權(quán)益，讓消費(fèi)者全程無憂購買暖氣片；從長遠(yuǎn)的目光來看，這不僅提升了暖氣片行業(yè)整體服務(wù)水平，而且對(duì)規(guī)范暖氣片市場(chǎng)有著標(biāo)桿性的作用。選擇暖氣片，信賴魯本斯。

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